Capital One Credit Card: I have been calling customer representatives fo...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-186508 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-186508
GetHuman:GetHuman-186508 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-186508:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-186508 قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
GetHuman-186508:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-186508 لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-186508:I have been calling customer representatives for about a year to request them to stop sending me business CC applications when we already have one! This last person Rick UBI*** told me there was no record of any requests and wouldn't help me because I wasn't the primary on the account (I just own the business?). He said there was a law which prevented him from being able to help me, but he couldn't site it! Called corp offices and spoke to someone who helped. Shouldn't have to go that far up the line to get help or take a year to get it done! Customer service is questionable at best.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
GetHuman-186508:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-186508:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-186508:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
GetHuman-186508:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-186508 مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.