CarFax: it went directly to a voicemail no help at all...
CarFax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~trigger من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~trigger
GetHuman:~trigger - هل يمكنك إخبار عملائنا CarFax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~trigger:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CarFax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CarFax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~trigger قائمة بمشكلات CarFax الشائعة)
~trigger:"Order a Report" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~trigger لخدمة عملاء CarFax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CarFax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~trigger:it went directly to a voicemail no help at all. paying ** dollars to get a voicemail, come on. worthless
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CarFax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CarFax؟
~trigger:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~trigger:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CarFax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~trigger:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CarFax الآخرين؟
~trigger:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CarFax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~trigger مأخوذة من CarFax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.