CardPool: You have never sent the gift card that we order...
CardPool مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-9644 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-9644
GetHuman:GetHuman-9644 - هل يمكنك إخبار عملائنا CardPool الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-9644:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع CardPool ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CardPool تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-9644 قائمة بمشكلات CardPool الشائعة)
GetHuman-9644:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-9644 لخدمة عملاء CardPool
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CardPool؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-9644:You have never sent the gift card that we ordered two weeks ago but immediately charged our credit card! I've written to you twice and have also complained to Giftcardgranny. I'm about to call our Bank*VISA and have them reverse the transaction. Your one-time automated response to us, via impersonal e-mail stating that "you'll get back to us within ** hours" never happened. RESPOND NOW. ***-***-**** Deanna D.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CardPool. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CardPool؟
GetHuman-9644:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-9644:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CardPool على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-9644:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CardPool الآخرين؟
GetHuman-9644:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CardPool لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-9644 مأخوذة من CardPool مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.