Care Credit: I just want to figure out how to log on to my a...
Care Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kim من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kim
GetHuman:~kim - هل يمكنك إخبار عملائنا Care Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kim:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Care Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kim قائمة بمشكلات Care Credit الشائعة)
~kim:"Sign up for service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kim لخدمة عملاء Care Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kim:I just want to figure out how to log on to my account -- when I select "forgot account name" it asks me my account number. They don't send me my account number via email on my bill, and my billpay service only shows the last * digits. I don't want to call as I'm at work. I can do email, but they don't have an email address.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care Credit؟
~kim:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kim:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kim:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care Credit الآخرين؟
~kim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kim مأخوذة من Care Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.