Beware!! Care.com will continue to charge your...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aikmd من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aikmd
GetHuman:~aikmd - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aikmd:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aikmd قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~aikmd:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aikmd لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aikmd:Beware!! Care.com will continue to charge your credit card every * mths if you do not cancel. I was unaware of this and they charged me $*** and I was not even using the account. I have asked that my dispute be escalated to the manager. Be very cautious when signing up that you don't repeat my mistake.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~aikmd:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aikmd:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aikmd:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~aikmd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aikmd مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.