Caremark: This is the worst, and has only gotten worse be...
Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jbird من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jbird
GetHuman:~Jbird - هل يمكنك إخبار عملائنا Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jbird:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jbird قائمة بمشكلات Caremark الشائعة)
~Jbird:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jbird لخدمة عملاء Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jbird:This is the worst, and has only gotten worse because of the Obama Care regulations. This is totally unacceptable, I have gone days without my prescriptions, and I can't ever get them to give dates and times. I know more than they do. The just want to say they know my insurance plan when in all actuallity they don't have any idea. I just need them to get my prescriptions, So if I die, then they will never get paid.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Caremark؟
~Jbird:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jbird:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jbird:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Caremark الآخرين؟
~Jbird:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jbird مأخوذة من Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.