Catherines: Julie answered and was very polite and helpful...
Catherines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hailstorm من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hailstorm
GetHuman:~Hailstorm - هل يمكنك إخبار عملائنا Catherines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hailstorm:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Catherines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Catherines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hailstorm قائمة بمشكلات Catherines الشائعة)
~Hailstorm:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hailstorm لخدمة عملاء Catherines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Catherines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hailstorm:Julie answered and was very polite and helpful. I was calling to opt-out of the frequent phone calls & emails and she was very apologetic and kind. The phone * listed here is a scam (***-***-****) when called they ask for your social security *! The actual number for customer service is: *-***-***-****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Catherines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Catherines؟
~Hailstorm:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hailstorm:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Catherines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hailstorm:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Catherines الآخرين؟
~Hailstorm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Catherines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hailstorm مأخوذة من Catherines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.