Cenlar: Short wait, answered all my questions about my...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LZ من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LZ
GetHuman:~LZ - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LZ:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LZ قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~LZ:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LZ لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LZ:Short wait, answered all my questions about my account closed, refund prior payment and balance of escrow account to be mailed. Easy to understand the svc rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~LZ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LZ:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LZ:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~LZ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LZ مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.