Cenlar: disaster. nothings gets done. they are not payi...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pablo من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pablo
GetHuman:~pablo - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pablo:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pablo قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~pablo:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pablo لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pablo:disaster. nothings gets done. they are not paying flood insurance out of escrow, now buying private insurance for $*k more and they sticking it to me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~pablo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pablo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pablo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~pablo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pablo مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.