CenturyLink: First human couldn't speak English-put back on...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgusted من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgusted:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgusted قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~Disgusted:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disgusted لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgusted:First human couldn't speak English-put back on hold-second human couldn't help-put on hold again-third human took care of issue with a ton of background noise (using speaker phone with a party going on around him).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~Disgusted:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgusted:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgusted:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~Disgusted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgusted مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.