CenturyLink: They say less than ** seconds - they LIE. Sinc...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-409248 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-409248
GetHuman:GetHuman-409248 - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-409248:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-409248 قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
GetHuman-409248:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-409248 لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-409248:They say less than ** seconds - they LIE. Since CenturyLink took over QWest the service is terrible. You cannot get tech support - except via chat which is not available on weekends. Calling puts you on wait - we intend to get rid of them as soon as we can which is a shame because when the service works it is good. Now calls are farmed out to foreign countries - before you could speak to a US tech who understood American English. I have been on phone for ** minutes and have just been told that "Your call is very important to us* we are sorry you have waited so long* your call will be answered in order received and we value your business"!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
GetHuman-409248:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-409248:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-409248:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
GetHuman-409248:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-409248 مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.