Certegy: Call answered on first ring. Representative was...
Certegy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Van من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Van
GetHuman:~Van - هل يمكنك إخبار عملائنا Certegy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Van:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Certegy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Certegy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Van قائمة بمشكلات Certegy الشائعة)
~Van:"Open Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Van لخدمة عملاء Certegy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Certegy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Van:Call answered on first ring. Representative was courteous, friendly, and appropriate. Gave me a good answer but was somewhat vague as to why check rejected. I was satisfied for the most part.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Certegy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Certegy؟
~Van:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Van:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Certegy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Van:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Certegy الآخرين؟
~Van:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Certegy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Van مأخوذة من Certegy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.