Certegy: They stopped my check from being cashed, I...
Certegy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated
GetHuman:~frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Certegy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Certegy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Certegy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated قائمة بمشكلات Certegy الشائعة)
~frustrated:"Declined Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated لخدمة عملاء Certegy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Certegy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated:They stopped my check from being cashed, I have no history of bad checks, good credit score and there was plenty of money in the checking account. they can not give me any reason why and, the run around and time on the phone is just incredible. How can we get congress on them or the FBI to investigate them?? why do they need my social security number, my bank routing number and checking account?????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Certegy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Certegy؟
~frustrated:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Certegy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Certegy الآخرين؟
~frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Certegy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated مأخوذة من Certegy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.