Ceva Logistics: Phone was answered, transferred twice and the t...
Ceva Logistics مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustratedconsumer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustratedconsumer
GetHuman:~Frustratedconsumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Ceva Logistics الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustratedconsumer :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ceva Logistics ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ceva Logistics تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustratedconsumer قائمة بمشكلات Ceva Logistics الشائعة)
~Frustratedconsumer :"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustratedconsumer لخدمة عملاء Ceva Logistics
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ceva Logistics؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustratedconsumer :Phone was answered, transferred twice and the third person asked if I could hold for a moment, * minutes later she just disconnects the call...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ceva Logistics. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ceva Logistics؟
~Frustratedconsumer :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustratedconsumer :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ceva Logistics على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustratedconsumer :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ceva Logistics الآخرين؟
~Frustratedconsumer :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ceva Logistics لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustratedconsumer مأخوذة من Ceva Logistics مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.