Chadwick's: After waiting a month for swim shorts they sent...
Chadwick's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tshan من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tshan
GetHuman:~tshan - هل يمكنك إخبار عملائنا Chadwick's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tshan:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Chadwick's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chadwick's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tshan قائمة بمشكلات Chadwick's الشائعة)
~tshan:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tshan لخدمة عملاء Chadwick's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chadwick's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tshan:After waiting a month for swim shorts they sent a swim top! When I called about their mistake they said it would be over a month before they got more swim shorts in stock. The summer will be over! The rep wouldn't let me talk to a supervisor.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chadwick's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chadwick's؟
~tshan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tshan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chadwick's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tshan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chadwick's الآخرين؟
~tshan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chadwick's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tshan مأخوذة من Chadwick's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.