Chadwick's: I returned an item in October and have not rece...
Chadwick's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madmn من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madmn
GetHuman:~madmn - هل يمكنك إخبار عملائنا Chadwick's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madmn:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Chadwick's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chadwick's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madmn قائمة بمشكلات Chadwick's الشائعة)
~madmn:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madmn لخدمة عملاء Chadwick's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chadwick's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madmn:I returned an item in October and have not received a refund, I tried to reach customer service on three different occasions waiting a total of more than * hours. Finally talked to someone who said they had declared bankrupcy and were very behind but would take my name and number. Never heard back. Reported to my credit card company for a refund through them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chadwick's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chadwick's؟
~madmn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madmn:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chadwick's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madmn:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chadwick's الآخرين؟
~madmn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chadwick's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madmn مأخوذة من Chadwick's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.