Charter Communications: No problems. I am going to drop Charter becau...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~elle من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~elle
GetHuman:~elle - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~elle:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~elle قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~elle:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~elle لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~elle:No problems. I am going to drop Charter because of increase in prices. I called to tell them and see if they could give me a better offer. They could not, so as far as rating Charter it would not be a *, but I had a very good representative that answered my questions. I just wish they could have offered me a lower price without bundling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~elle:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~elle:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~elle:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~elle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~elle مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.