Charter Communications: We are new customers--the initial hookup was pa...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-293408 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-293408
GetHuman:GetHuman-293408 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-293408:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-293408 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
GetHuman-293408:"Cancel Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-293408 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-293408:We are new customers--the initial hookup was partial and it took us more than one month to get Charter to get a technician out. After the *nd tech left we noticed he had taken one of the modems (hard wired)with him (even though * modems were ordered). Their central communication center has rude employees who work at being unhelpful. We are staying with them for a few months to see if there is improvement and then we'll try satellite. We do not recommend this company and if their were reasonable alternatives we would walk immediately.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
GetHuman-293408:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-293408:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-293408:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
GetHuman-293408:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-293408 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.