Charter Communications: site on phone wouldnt load due to glitch, site...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wreck08 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wreck08
GetHuman:~wreck08 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wreck08:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wreck08 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~wreck08:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wreck08 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wreck08:site on phone wouldnt load due to glitch, site on computer wouldnt load, finally got it to load and it said my CC was invalid (which it obviously wasn't), had to call to pay bill, finally got it paid and the rep refused to email me a copy of the info for my records. they better F'ing see this review so they know why they are going DOWNHILL.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~wreck08:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wreck08:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wreck08:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~wreck08:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wreck08 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.