CheapOair: never got through after being on hold for hours...
CheapOair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~moni من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~moni
GetHuman:~moni - هل يمكنك إخبار عملائنا CheapOair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~moni:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CheapOair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CheapOair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~moni قائمة بمشكلات CheapOair الشائعة)
~moni:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~moni لخدمة عملاء CheapOair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CheapOair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~moni:never got through after being on hold for hours and then cut off for two days now - they changed our flight last minute to one that won't work for us a week before international travel - their live chat and emails don't work either - never been this unhappy before with a booking - and very stressful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CheapOair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CheapOair؟
~moni:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~moni:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CheapOair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~moni:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CheapOair الآخرين؟
~moni:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CheapOair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~moni مأخوذة من CheapOair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.