CheapTickets: I will never purchase tickets through cheaptick...
CheapTickets مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Katherine من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Katherine
GetHuman:~Katherine - هل يمكنك إخبار عملائنا CheapTickets الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Katherine:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع CheapTickets ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CheapTickets تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Katherine قائمة بمشكلات CheapTickets الشائعة)
~Katherine:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Katherine لخدمة عملاء CheapTickets
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CheapTickets؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Katherine:I will never purchase tickets through cheaptickets EVER again. If one plane on any one leg of your flight gets delayed you are screwed. No airline will help you because you booked with Cheaptickets and Cheaptickets puts you on hold until you just give up. After ** minutes of holding my battery on my cell phone was about to die.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CheapTickets. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CheapTickets؟
~Katherine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Katherine:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CheapTickets على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Katherine:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CheapTickets الآخرين؟
~Katherine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CheapTickets لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Katherine مأخوذة من CheapTickets مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.