Chegg: I've called, had you call me, tried to "chat" o...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shaniqua91 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shaniqua91
GetHuman:~shaniqua91 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shaniqua91:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shaniqua91 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~shaniqua91:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shaniqua91 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shaniqua91:I've called, had you call me, tried to "chat" online and no one is responding. I NEED TO GET A HOLD OF SOMEONE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~shaniqua91:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shaniqua91:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shaniqua91:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~shaniqua91:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shaniqua91 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.