Chex Systems: I did have to listen to a very long spill befor...
Chex Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Reanna من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Reanna
GetHuman:~Reanna - هل يمكنك إخبار عملائنا Chex Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Reanna:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Chex Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chex Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Reanna قائمة بمشكلات Chex Systems الشائعة)
~Reanna:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Reanna لخدمة عملاء Chex Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chex Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Reanna:I did have to listen to a very long spill before I was connected to a live rep. - who did have a heavy Indian accent (I assume out-sourced support) I was given instruction to fax my bankruptcy case* and the proof of creditors included in bankruptch that I needed removed from their record to ***.***.****. I followed to ensure they rec'vd the fax and the Indian guy who answered had a low speaking voice, annoyed me, and asked alot of verification questions that were redundent and unecessary as I had already provided my name, SSN, and address.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chex Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chex Systems؟
~Reanna:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Reanna:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chex Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Reanna:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chex Systems الآخرين؟
~Reanna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chex Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Reanna مأخوذة من Chex Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.