Choxi: Ordered a ring and they shipped it to the wrong...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rosy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rosy
GetHuman:~Rosy - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rosy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rosy قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Rosy:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rosy لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rosy:Ordered a ring and they shipped it to the wrong address. I have to wait * business days before I get a reply back from one of there service reps. how do you ship something to the wrong address. Anyways, I will no longer buy anything else from the company. Two thumbs down :( .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Rosy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rosy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rosy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Rosy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rosy مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.