ChristianBook.com: I am a Sunday school teacher and between myself...
ChristianBook.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed ex customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed ex customer
GetHuman:~disappointed ex customer - هل يمكنك إخبار عملائنا ChristianBook.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed ex customer:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع ChristianBook.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ChristianBook.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed ex customer قائمة بمشكلات ChristianBook.com الشائعة)
~disappointed ex customer:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed ex customer لخدمة عملاء ChristianBook.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ChristianBook.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed ex customer:I am a Sunday school teacher and between myself, the other * teachers and the church itself, we give your company a lot of business. One night this week, I had a cart to take advantage of a free shipping or **% sale. I could not find where to put my code. When I spoke to a person the following day she said it was now too late for the sale anyway. This she said in a cheerful (what the heck way) not gee I'm sorry or "let me talk to my manager and try to help you". When I told her we would take our business elsewhere, again she could not have been happier. The plus side is that religion is apparently doing better than I had feared. However "customer care" is doing much worse. *****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ChristianBook.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ChristianBook.com؟
~disappointed ex customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed ex customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ChristianBook.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed ex customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ChristianBook.com الآخرين؟
~disappointed ex customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ChristianBook.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed ex customer مأخوذة من ChristianBook.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.