Cincinnati Enquirer: I have been a subscriber of the Cincinnati Enqu...
Cincinnati Enquirer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~West Sider من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~West Sider
GetHuman:~West Sider - هل يمكنك إخبار عملائنا Cincinnati Enquirer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~West Sider:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Cincinnati Enquirer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cincinnati Enquirer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~West Sider قائمة بمشكلات Cincinnati Enquirer الشائعة)
~West Sider:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~West Sider لخدمة عملاء Cincinnati Enquirer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cincinnati Enquirer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~West Sider:I have been a subscriber of the Cincinnati Enquirer for more than ** years. They recently raised their delivery costs by **% for a daily paper. Over the past ten years, I did not receive a paper about once a year. On each occasion, I phoned their hotline and received a paper within an hour or two. In the past five months, I have not received a paper a dozen times. And now when I call to report the problem, their customer service rep informs me that they will not deliver my paper until the next day. How is this helpful? Are they trying to discourage their customers from continuing to subscribe? CF
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cincinnati Enquirer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cincinnati Enquirer؟
~West Sider:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~West Sider:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cincinnati Enquirer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~West Sider:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cincinnati Enquirer الآخرين؟
~West Sider:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cincinnati Enquirer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~West Sider مأخوذة من Cincinnati Enquirer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.