Cisco Systems: lots of menus to go thru but eventually gets to...
Cisco Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ronny من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ronny
GetHuman:~Ronny - هل يمكنك إخبار عملائنا Cisco Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ronny:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Cisco Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cisco Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ronny قائمة بمشكلات Cisco Systems الشائعة)
~Ronny:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ronny لخدمة عملاء Cisco Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cisco Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ronny:lots of menus to go thru but eventually gets to live person.*either i got cut off or they hung up in the middle of the call !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cisco Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cisco Systems؟
~Ronny:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ronny:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cisco Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ronny:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cisco Systems الآخرين؟
~Ronny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cisco Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ronny مأخوذة من Cisco Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.