Citi Cards: I had a personal card since **** with perfect c...
Citi Cards مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~steviedevie من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~steviedevie
GetHuman:~steviedevie - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Cards الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~steviedevie:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Cards ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Cards تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~steviedevie قائمة بمشكلات Citi Cards الشائعة)
~steviedevie:"Lost or Stolen Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~steviedevie لخدمة عملاء Citi Cards
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Cards؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~steviedevie:I had a personal card since **** with perfect credit. I applied for a business card and James treated me like I was a con artist. I will be moving both my personal card and apply elsewhere for my business card. I would suggest training your business customer service reps to treat others with respect* especially one that has been a customer for ** years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Cards. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Cards؟
~steviedevie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~steviedevie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Cards على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~steviedevie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Cards الآخرين؟
~steviedevie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Cards لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~steviedevie مأخوذة من Citi Cards مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.