Citizens Bank: Worst customer service I've seen from any bank...
Citizens Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Skaith من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Skaith
GetHuman:~Skaith - هل يمكنك إخبار عملائنا Citizens Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Skaith:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Citizens Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citizens Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Skaith قائمة بمشكلات Citizens Bank الشائعة)
~Skaith:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Skaith لخدمة عملاء Citizens Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citizens Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Skaith:Worst customer service I've seen from any bank I've ever dealt with. The corporate blamed the issue on the local bank, the local bank blamed it on corporate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citizens Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citizens Bank؟
~Skaith:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Skaith:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citizens Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Skaith:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citizens Bank الآخرين؟
~Skaith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citizens Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Skaith مأخوذة من Citizens Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.