Coca Cola: I called to complain about the commercial that...
Coca Cola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sandy's mommy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sandy's mommy
GetHuman:~Sandy's mommy - هل يمكنك إخبار عملائنا Coca Cola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sandy's mommy:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Coca Cola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Coca Cola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sandy's mommy قائمة بمشكلات Coca Cola الشائعة)
~Sandy's mommy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sandy's mommy لخدمة عملاء Coca Cola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Coca Cola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sandy's mommy:I called to complain about the commercial that aired Super Bowl Sunday with the multi lingual ad. Your marketing dept had the wrong idea. Here we are spending millions of dollars on kids to get an education in households that don't speak English, and you air an ad like that. I had no problem with the multi cultural,people used in the commercial, I did however have a problem with the singing in different languages. You go out now to various places and sometimes I wonder what country I am in. All people living in this country should speak English. I find it very rude when a group,of people bust out speaking their language, and expect us to figure out what they are trying to say. So, in my opinion you didn't help anybody with that commercial but irritate several people. The people I was with felt the same way I did. The gentleman who answered my call was very polite and assured me that my comments would be forwarded. I certainly hope so. *******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Coca Cola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Coca Cola؟
~Sandy's mommy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sandy's mommy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Coca Cola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sandy's mommy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Coca Cola الآخرين؟
~Sandy's mommy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Coca Cola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sandy's mommy مأخوذة من Coca Cola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.