Coca Cola: I made two phone calls to this number, had mult...
Coca Cola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lillian من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lillian
GetHuman:~Lillian - هل يمكنك إخبار عملائنا Coca Cola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lillian:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Coca Cola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Coca Cola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lillian قائمة بمشكلات Coca Cola الشائعة)
~Lillian:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lillian لخدمة عملاء Coca Cola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Coca Cola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lillian:I made two phone calls to this number, had multiple holdings, finally got to the place I needed to be: received two more phone numbers, the first was completely useless, she did not understand my problem, so I said "good bye" and hung up. The second finally solved my problem after asking multiple questions, but I was already frustrated so the questions annoyed me, which they would not have if I were not already frustrated when I placed the call. All in all, this has been a horrible experience and I hope I never have to phone Cocoa Cola again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Coca Cola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Coca Cola؟
~Lillian:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lillian:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Coca Cola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lillian:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Coca Cola الآخرين؟
~Lillian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Coca Cola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lillian مأخوذة من Coca Cola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.