ComEd: Please help me to speak with someone about when...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~katharine adams من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~katharine adams
GetHuman:~katharine adams - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~katharine adams:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~katharine adams قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~katharine adams:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~katharine adams لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~katharine adams:Please help me to speak with someone about when my service will be turned back on, i paid the full balance two days ago. I have children. please help me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~katharine adams:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~katharine adams:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~katharine adams:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~katharine adams:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~katharine adams مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.