Comcast: Always the same. Transfer then nothing!!! They...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~geterdone!! من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~geterdone!!
GetHuman:~geterdone!! - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~geterdone!!:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~geterdone!! قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~geterdone!!:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~geterdone!! لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~geterdone!!:Always the same. Transfer then nothing!!! They always seem to hang up on you too, how convenient. We too have jobs and can't afford to wait, hold, hang up recall over and over only to get someone from out of the country whom you can never fully understand, HORRIBLE customer service at best!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~geterdone!!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~geterdone!!:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~geterdone!!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~geterdone!!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~geterdone!! مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.