Comcast's president does not tell the truth. He...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gary R من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gary R
GetHuman:~Gary R - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gary R:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gary R قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Gary R:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gary R لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gary R:Comcast's president does not tell the truth. He claims Comcast want great CS and then makes it a secret how to call. My WIFI has been week since I started with Comcast. Shuts off by itself and you must reboot to restart. They raised my rates to over $****mo. with out my knowledge. Internet is the only reason I have used them. They deserve the worst CS in the business which is surprising since many of their people are great. They just do not fix things. Second, I am tired of first going to the Philippines, waising **min their and then starting over in the us. Help, Gary
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Gary R:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gary R:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gary R:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Gary R:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gary R مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.