Comcast: Constantly being over charged and told i dont k...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carter من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carter
GetHuman:~carter - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carter:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carter قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~carter:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carter لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carter:Constantly being over charged and told i dont know what im talking about. Automated service states my bill being a lower price than reflected on bill. Extremely upset at&t is not in my area. I hate that inorder to habe t.v im forced to dealwith such idiots.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~carter:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carter:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carter:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~carter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carter مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.