I ordered comcast and was required to pay a fee...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lhoward963 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lhoward963
GetHuman:~lhoward963 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lhoward963:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lhoward963 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~lhoward963:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lhoward963 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lhoward963:I ordered comcast and was required to pay a fee of $***.** for their services on to be told after I initiated the phone call that I would not be getting there service and I had to wait ** days before my money could be returned to my card due to a fake account that was set up in my name and they expected me to pay $***.** to get service! Nope not go happen this company is ripping people off because they can and our federal government is letting it happen
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~lhoward963:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lhoward963:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lhoward963:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~lhoward963:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lhoward963 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.