Comcast: I was cut off - i called three separate times a...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~klaw29 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~klaw29
GetHuman:~klaw29 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~klaw29:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~klaw29 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~klaw29:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~klaw29 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~klaw29:I was cut off - i called three separate times and cut off each time. Plus - if you are moving somewhere and don't yet have phone service set up - how are you supposed to enter the phone number where you want service?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~klaw29:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~klaw29:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~klaw29:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~klaw29:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~klaw29 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.