Comcast: I was trying to get my internet activation stat...

Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-46498 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-46498

GetHuman:GetHuman-46498 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-46498:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-46498:استخدمت رقم 800-266-2278 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Comcast التي كنت فيها:Comcast رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-46498 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
GetHuman-46498:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-46498 لخدمة عملاء Comcast

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-46498:I was trying to get my internet activation status updated on the customer web site. I called and chatted a number of times with Customer Service and Tech reps but all they could do was check my modem and tell me my internet was OK. They could fix a broken TV service or a broken internet service but, they had no clue how everything interacted with the web site. After the final hour long call, bouncing between * departments only to finally get cut off, I wrote an email and sent screen shots. Someone called me back that evening. I explained the problem (in a * minute call) and when I checked the next morning, the issue was resolved. :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
GetHuman-46498:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-46498:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-46498:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
GetHuman-46498:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-46498 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.

Comcast

1.97 من 5 نجوم | 1979 من المراجعات

مراجعة GetHuman-46498 Comcast

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
1 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Comcast ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Comcast بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!