Comcast: These guys are just awful. Everyone in my famil...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wishihadtimewarnerstill من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wishihadtimewarnerstill
GetHuman:~wishihadtimewarnerstill - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wishihadtimewarnerstill:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wishihadtimewarnerstill قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~wishihadtimewarnerstill:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wishihadtimewarnerstill لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wishihadtimewarnerstill:These guys are just awful. Everyone in my family has tried numerous things to get better connectivity. I can sit right next to the second box they've given us AND STILL not be able to use the internet. The men that came to work on our system did nothing outside the norm to help. They simply replaced the box and left. I can do that FFS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~wishihadtimewarnerstill:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wishihadtimewarnerstill:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wishihadtimewarnerstill:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~wishihadtimewarnerstill:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wishihadtimewarnerstill مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.