Comcast: You cannot assist me to lower my bill or keep i...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-406148 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-406148
GetHuman:GetHuman-406148 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-406148:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-406148 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
GetHuman-406148:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-406148 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-406148:You cannot assist me to lower my bill or keep it the same amount BUT increased it $** a month WITHOUT NOTICE!!! I will be ending my service with Comcast. $*** per month is RIDICULOUS!*How do I go about ending my service? It will be in July as I don't have time now to make calls to another provider BUT I will in the next two months so DISCONNECT will be Wednesday, JULY **, **** - two months from now. A VERY UNHAPPY CUSTOMER ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
GetHuman-406148:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-406148:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-406148:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
GetHuman-406148:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-406148 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.