Comcast: over week ago my son & I both signed Name chang...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joyce4309 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joyce4309
GetHuman:~joyce4309 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joyce4309:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joyce4309 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~joyce4309:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joyce4309 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joyce4309:over week ago my son & I both signed Name change paper at Dover, DE officecopies of both drivers lic. coppied by Mike Burns. Told *-* days my son's name would beon the bill. Received paper from corp. office for the same form signed at Dover office. He is already on the account, just need his name on the bill itself to host someone. Need this by Sat ****. Unable to contact Mike mail box is full to leave message. went to Dover office today would not even give me the corp office phone number. acc* ***** ***** ** * *. Pay bill on time, poor service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~joyce4309:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joyce4309:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joyce4309:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~joyce4309:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joyce4309 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.