Consumer Reports: CR amazingly and shamefully, trives to hide fro...
Consumer Reports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-22420 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-22420
GetHuman:GetHuman-22420 - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Reports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-22420:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Reports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Reports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-22420 قائمة بمشكلات Consumer Reports الشائعة)
GetHuman-22420:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-22420 لخدمة عملاء Consumer Reports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Reports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-22420:CR amazingly and shamefully, trives to hide from its customers, with the phone reps sending you back to the Do Loop nonsense on the website. When the rep finally acknowledged that a problem existed, she said "I'll connect you directly to Corporate and they'll handle this issue." Upon being forward, I got a recording stating "We're updating our system to serve you better. Call back in two hours." Of course, no number was provided.**It is inconceivable to me this rats nest service approach could be anything but deliberate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Reports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Reports؟
GetHuman-22420:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-22420:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Reports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-22420:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Reports الآخرين؟
GetHuman-22420:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Reports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-22420 مأخوذة من Consumer Reports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.