Consumer Reports: Was helpful but frustrating as they charged my...

Consumer Reports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Erin من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Erin

GetHuman:~Erin - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Reports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Erin:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Reports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Erin:استخدمت رقم 800-333-0663 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Consumer Reports التي كنت فيها:Consumer Reports رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Reports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Erin قائمة بمشكلات Consumer Reports الشائعة)
~Erin:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Erin لخدمة عملاء Consumer Reports

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Reports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Erin:Was helpful but frustrating as they charged my card on autorenewal but forgot to update system - but now can't back me to when they charged my card
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Reports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Reports؟
~Erin:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Erin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Reports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Erin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Reports الآخرين؟
~Erin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Reports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Erin مأخوذة من Consumer Reports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.

Consumer Reports

4.57 من 5 نجوم | 100 من المراجعات

مراجعة ~Erin Consumer Reports

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Consumer Reports ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Consumer Reports بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!