Consumers Energy Company: Consumers Energy has changed their customer ser...
Consumers Energy Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lareynita37 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lareynita37
GetHuman:~lareynita37 - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumers Energy Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lareynita37:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumers Energy Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumers Energy Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lareynita37 قائمة بمشكلات Consumers Energy Company الشائعة)
~lareynita37:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lareynita37 لخدمة عملاء Consumers Energy Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumers Energy Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lareynita37:Consumers Energy has changed their customer service menu. You can no longer use the suggestions here. The automated system will tell you "invalid" entry and you are given no options to speak to a live person. VERY FRUSTRATING! GRRRR....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumers Energy Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumers Energy Company؟
~lareynita37:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lareynita37:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumers Energy Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lareynita37:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumers Energy Company الآخرين؟
~lareynita37:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumers Energy Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lareynita37 مأخوذة من Consumers Energy Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.