Cosmopolitan Magazine: There was not a human there on Sunday only an a...
Cosmopolitan Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LB من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LB
GetHuman:~LB - هل يمكنك إخبار عملائنا Cosmopolitan Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LB:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Cosmopolitan Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cosmopolitan Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LB قائمة بمشكلات Cosmopolitan Magazine الشائعة)
~LB:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LB لخدمة عملاء Cosmopolitan Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cosmopolitan Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LB:There was not a human there on Sunday only an automated system. When I said I'd not received the July issue, they indiated they'd extend my subscription by one month. I didn't want this - I wanted the July **** issue. So I was NOT satisfied.**Linda Bruchert
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cosmopolitan Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cosmopolitan Magazine؟
~LB:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LB:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cosmopolitan Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LB:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cosmopolitan Magazine الآخرين؟
~LB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cosmopolitan Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LB مأخوذة من Cosmopolitan Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.