Costco: After dialing ** it didn't give me the option t...
Costco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patyboom من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patyboom
GetHuman:~patyboom - هل يمكنك إخبار عملائنا Costco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patyboom:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Costco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Costco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patyboom قائمة بمشكلات Costco الشائعة)
~patyboom:"Renew Membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~patyboom لخدمة عملاء Costco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Costco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patyboom:After dialing ** it didn't give me the option to speak to a person, but then I choose the option "if you're a member press *" and the person transfered me to the right department. Not so bad. thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Costco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Costco؟
~patyboom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patyboom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Costco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patyboom:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Costco الآخرين؟
~patyboom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Costco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patyboom مأخوذة من Costco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.