I placed the order with Costco.ca and it was ca...

Costco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Very Pissed من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Very Pissed

GetHuman:~Very Pissed - هل يمكنك إخبار عملائنا Costco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Very Pissed :Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Costco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Very Pissed :استخدمت رقم 800-774-2678 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Costco التي كنت فيها:Costco رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Costco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Very Pissed قائمة بمشكلات Costco الشائعة)
~Very Pissed :"Change order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Very Pissed لخدمة عملاء Costco

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Costco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Very Pissed :I placed the order with Costco.ca and it was cancelled twice.**First order I received a cancellation email claiming it was out of stock while still available in Costco website. I called costumer service to find out what is going on and she said it was cancelled by mistake and I can place another order. After a week I went to check my order status under my account at Costco.ca and found out that the second order was cancelled too. No email, NOTHING.**Called again and I was told that they were out of stock, even though a day before that I checked the item was still on their site, ON STOCK. Customer service rep was rude and was no help at all. I have been Costco's loyal EXECUTIVE customer for ** years spent tons of money and this is how I get treated from their SUPERIOR CUSTOMER SERVICE REP. SHAME ON YOU.**YOUR CUSTOMER SERVICE *****.I WILL MAKE SURE TO SPREAD MY WORD AROUND.**I AM VERY PISSED OFF.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Costco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Costco؟
~Very Pissed :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Very Pissed :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Costco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Very Pissed :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Costco الآخرين؟
~Very Pissed :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Costco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Very Pissed مأخوذة من Costco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.

Costco

3.17 من 5 نجوم | 66 من المراجعات

مراجعة ~Very Pissed Costco

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Costco ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Costco بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!