Credit One Bank: I couldn't access my online account therefore c...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vita من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vita
GetHuman:~Vita - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vita:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vita قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~Vita:"Trouble Sending a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vita لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vita:I couldn't access my online account therefore couldn't make payments!!! Got a letter that my account is going to be charged a fee if I don't pay on time. Couldn't reach them either. The worst bank ever!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~Vita:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vita:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vita:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~Vita:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vita مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.