Credit One Bank: That was a lot of steps just to speak to a pers...
Credit One Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LivinTheDream من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LivinTheDream
GetHuman:~LivinTheDream - هل يمكنك إخبار عملائنا Credit One Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LivinTheDream:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Credit One Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Credit One Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LivinTheDream قائمة بمشكلات Credit One Bank الشائعة)
~LivinTheDream:"Trouble Sending a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LivinTheDream لخدمة عملاء Credit One Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Credit One Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LivinTheDream:That was a lot of steps just to speak to a person, then the person (in India I assume) that I spoke to was difficult to understand. After being transferred the next person refused to close my account even though it is paid off. Unbelievably bad service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Credit One Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Credit One Bank؟
~LivinTheDream:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LivinTheDream:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Credit One Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LivinTheDream:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Credit One Bank الآخرين؟
~LivinTheDream:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Credit One Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LivinTheDream مأخوذة من Credit One Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.