Cricket Wireless: Called **** after phone service was cut off aft...
Cricket Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AnotherDisapointedCustomer من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AnotherDisapointedCustomer
GetHuman:~AnotherDisapointedCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Cricket Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AnotherDisapointedCustomer:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Cricket Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cricket Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AnotherDisapointedCustomer قائمة بمشكلات Cricket Wireless الشائعة)
~AnotherDisapointedCustomer:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AnotherDisapointedCustomer لخدمة عملاء Cricket Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cricket Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AnotherDisapointedCustomer:Called **** after phone service was cut off after bill was paid, and confirmation issued. Checked bank and funds were cleared (taken by Cricket). Absolutely *NO* option to speak with a Customer Service Representative (CSR). Huge waste of time and a business killer since I am expecting calls from overseas clients before the open for business at * AM CST. Like the price but have no option but to move to another carrier with better service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cricket Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cricket Wireless؟
~AnotherDisapointedCustomer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AnotherDisapointedCustomer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cricket Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AnotherDisapointedCustomer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cricket Wireless الآخرين؟
~AnotherDisapointedCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cricket Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AnotherDisapointedCustomer مأخوذة من Cricket Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.